隨著外賣行業(yè)不斷的發(fā)展，越來越多的商家選擇開發(fā)外賣系統(tǒng)，而在外賣系統(tǒng)中，還有很重要的一軟件，那就是配送調(diào)度系統(tǒng)。對于商家來說，搭建外賣配送調(diào)度系統(tǒng)，主要是為了商家解決配送管理等方面問題的，也是為了更好的服務(wù)用戶。
 

　　外賣配送調(diào)度系統(tǒng)是一款專門為外賣配送團(tuán)隊(duì)提供的系統(tǒng)軟件，在商家端，商家可以用來錄單、發(fā)單，在后臺管理端口，管理員可以用來管理配送員和商戶，還有訂單調(diào)度、統(tǒng)計(jì)核算等功能，配送端方面，配送員可以更好的完成接單、轉(zhuǎn)單、拒單的操作。

　　餐飲配送調(diào)度系統(tǒng)能夠很好的解決線上流量客源的問題，可以更好的存儲龐大的歷史訂單數(shù)據(jù)、配送員定位數(shù)據(jù)、商家和配送員的數(shù)據(jù)等。而且還有針對配送員的實(shí)時(shí)場景，如接單中或者休息中，此外，還有關(guān)于商家和用戶的配送距離、配送員的評級等功能，通過后臺管理員對用戶的訂單進(jìn)行智能調(diào)度或者手動(dòng)派單。
 

　　除卻本地化外賣平臺，配送調(diào)度系統(tǒng)還可以對接美團(tuán)、餓了么等第三方外賣平臺，方便快捷，進(jìn)而省去很多麻煩。配送調(diào)度系統(tǒng)有PC端，也有安卓+蘋果移動(dòng)APP。能夠在對餐飲配送的過程進(jìn)行信息化，通過互聯(lián)網(wǎng)無縫連接配送團(tuán)隊(duì)、商家、配送員及貨品，減少配送流程的交互成本。
 

　　外賣配送調(diào)度系統(tǒng)擁有自動(dòng)搶單軟件，不限商家、配送員數(shù)量，針對商家可以設(shè)置不同的配送計(jì)價(jià)方案，分類管理等，針對配送員，系統(tǒng)后臺可以清楚的查看配送員的工作情況，對配送員薪資問題統(tǒng)一管理，更方便。其不僅能減輕后臺調(diào)度管理員的工作，還能提高訂單調(diào)度的效率和對派單模式進(jìn)行設(shè)置，讓管理起來更加方便，發(fā)展品牌力，讓餐廳商家實(shí)現(xiàn)把線上消費(fèi)和線下消費(fèi)相結(jié)合，共同發(fā)展。那么，外賣配送調(diào)度系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢呢?

　　成本方面。配送調(diào)度系統(tǒng)可以幫助商家降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)營效益，節(jié)約人力成本、杜絕出現(xiàn)漏單現(xiàn)象、降低運(yùn)營成本，幫助餐飲商家發(fā)展。
 

　　效率方面。有助于提升企業(yè)形象，提高服務(wù)水平，店面運(yùn)營的統(tǒng)一管理，線上點(diǎn)菜提供給消費(fèi)者良好的用餐體驗(yàn)，這樣服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的大大提高。
 

　　系統(tǒng)方面。不管是網(wǎng)頁版，還是小程序，或者是不同端口的APP，均可進(jìn)行對接，其不僅功能豐富，系統(tǒng)也很穩(wěn)定。
 

　　數(shù)據(jù)方面。配送調(diào)度系統(tǒng)擁有精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行科學(xué)精細(xì)的數(shù)據(jù)分析，從而為人員管理，用戶管理，庫存管理等方面提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持，大幅提升餐飲企業(yè)管理水平。
 

　　總而言之，在外賣配送調(diào)度系統(tǒng)上，商家在外賣平臺的管理運(yùn)營方面更加輕松，可以說調(diào)度配送系統(tǒng)推動(dòng)了餐飲O2O的發(fā)展，進(jìn)一步解決了中小型餐飲店的配送難題。