像美團(tuán)、餓了么外賣在最初搶占市場(chǎng)時(shí)，通過(guò)會(huì)員紅包吸引了一大批的羊毛黨用戶，用戶一個(gè)月充一次會(huì)員就可以領(lǐng)6個(gè)紅包，用一個(gè)紅包就可以抵現(xiàn)5元錢，大多數(shù)外賣用戶的點(diǎn)餐習(xí)慣都是通過(guò)使用會(huì)員紅包培養(yǎng)的。打個(gè)比方，比如你是外賣新用戶，被會(huì)員紅包權(quán)益吸引，用戶花15元開(kāi)通了一個(gè)會(huì)員，那開(kāi)通會(huì)員的用戶為了花光紅包最少就要點(diǎn)6次外賣，所以看似簡(jiǎn)單的補(bǔ)貼形式，卻培養(yǎng)了用戶的點(diǎn)外賣習(xí)慣，用戶只要開(kāi)通會(huì)員差不多每周都會(huì)點(diǎn)一次外賣。新用戶通過(guò)會(huì)員紅包培養(yǎng)了點(diǎn)外賣的消費(fèi)習(xí)慣，點(diǎn)外賣的頻次會(huì)逐步提高。像現(xiàn)在的上班族、學(xué)生基本上一周就能點(diǎn)四五次外賣。大多都是被會(huì)員功能帶動(dòng)消費(fèi)的。

　　來(lái)看一下用戶開(kāi)通會(huì)員會(huì)得到哪些權(quán)益：
 

　　1、15元開(kāi)通會(huì)員，贈(zèng)送6張紅包，每張紅包面額5元，可以在一個(gè)月內(nèi)使用。
 

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)金，用戶每次下單后都可以獲得1個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)金，累計(jì)5個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)金可以兌換一個(gè)5元紅包或者高額的商家抵現(xiàn)券。
 

　　3、會(huì)員任務(wù)，完成會(huì)員任務(wù)可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)金，通過(guò)參與會(huì)員任務(wù)用戶可以實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)金的快速積累。
 

　　4、會(huì)員專享折扣商品購(gòu)買資格，開(kāi)通會(huì)員可以享受會(huì)員專享折扣商品，折扣商品不可與抵用券同時(shí)享用。
 

　　會(huì)員購(gòu)買價(jià)格
 

　　連續(xù)包月15元一個(gè)月
 

　　季卡45元
 

　　會(huì)員功能給外賣平臺(tái)帶來(lái)的價(jià)值分析：
 

　　1、外賣用戶的忠誠(chéng)度是比較低的，對(duì)商品價(jià)格波動(dòng)非常敏感，尤其是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有多家外賣平臺(tái)做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，會(huì)員功能可以提供平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升平臺(tái)的粘性。
 

　　2、鎖定用戶消費(fèi)，用戶只要開(kāi)通了會(huì)員，就可以讓用戶每月完成保底6次消費(fèi)。這樣平臺(tái)用戶的留存率也會(huì)大大提高。
 

　　3、為門店引流，普通會(huì)員紅包可以升級(jí)為商家自己的大額優(yōu)惠券，用戶為了更高的抵現(xiàn)金額也會(huì)去特定的門店消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家的互惠共贏。
 

　　如果仔細(xì)算一算，用戶花15元得到6個(gè)紅包，相當(dāng)于是得到了價(jià)值30元的面值金額，折算下來(lái)相當(dāng)于可以獲得15元的補(bǔ)貼。每筆訂單算下來(lái)其實(shí)才優(yōu)惠了2.5元。其實(shí)這種巧妙的功能設(shè)計(jì)，很容易帶動(dòng)用戶的消費(fèi)頻次。對(duì)于激勵(lì)用戶下單是非常有用的。
 

　　其實(shí)不管是外賣平臺(tái)還是其他電子商務(wù)平臺(tái)，做會(huì)員功能的設(shè)計(jì)都是為了提升用戶的留存，提高用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化頻次。不同類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)員功能帶給用戶的會(huì)員權(quán)益也是不一樣的，對(duì)于外賣平臺(tái)來(lái)說(shuō)，外賣消費(fèi)的場(chǎng)景是高頻次的，用戶可以每天都可能會(huì)點(diǎn)外賣，而且外賣用戶對(duì)價(jià)格非常敏感，會(huì)員功能可以為用戶不斷的帶來(lái)各式各樣的補(bǔ)貼也能更好的帶動(dòng)用戶消費(fèi)。
 

　　總體來(lái)說(shuō)，會(huì)員功能為外賣平臺(tái)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)幫助的非常大的，也是運(yùn)營(yíng)外賣平臺(tái)必備的功能板塊。