門店外賣系統(tǒng)成為當(dāng)下熱門話題，下面我們從多個(gè)方面談?wù)劊涎?a href="/k/waimai.html" target="_blank">外賣系統(tǒng)是如何開發(fā)出來的。
 

　　外賣系統(tǒng)分為外賣訂餐APP和門店小程序，小程序無需下載，觸手可及。用戶只需要掃一掃門店二維碼就可以打開線上店鋪。看似簡單的操作流程背后卻有強(qiáng)大的技術(shù)支撐，比如在“消除排隊(duì)”的解決方案上，紫燕就做了許多考察。

　　紫燕總部經(jīng)過市場考察，在解決方案上選擇了金優(yōu)外賣系統(tǒng)，同時(shí)制定了兩個(gè)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)。
 

　　1、線上商品與門店商品要保證一致，保證線上用戶擁有最好的體驗(yàn)。
 

　　2、定制線上外賣系統(tǒng)是為了擴(kuò)展門店的外賣服務(wù)，為門店增加獲客渠道，讓用戶獲得更好的服務(wù)。
 

　　紫燕在去年底就正視排隊(duì)這件事，當(dāng)時(shí)考慮的第一個(gè)問題是如何“優(yōu)化排隊(duì)”，門店客戶在小程序完成下單后，不用擠到柜臺(tái)前才開始選商品，但是店員的工作量還沒有徹底的減輕，怎樣在優(yōu)化排隊(duì)問題的同時(shí)還能減少店員的工作量呢?
 

　　紫燕團(tuán)隊(duì)在門店點(diǎn)餐系統(tǒng)上做了功能升級(jí)，用戶依然采用小程序掃碼點(diǎn)餐，然后直接在線支付，減少了收銀員的工作量。同時(shí)又?jǐn)U展了預(yù)約服務(wù)功能，用戶可以提前點(diǎn)餐，選擇自提、外賣配送或者餐位預(yù)訂，在系統(tǒng)整體優(yōu)化好后，果然收獲了非常多的好評(píng)，其核心就在于紫燕外賣系統(tǒng)所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)都緊緊圍繞著提升用戶體驗(yàn)出發(fā)，真正幫顧客解決消費(fèi)場景問題。
 

　　紫燕的核心目的在于消除排隊(duì)，所以就要利用線上平臺(tái)分擔(dān)線下客流量，從而減少線下排隊(duì)壓力。在線上支付后，商家確認(rèn)接單后就開始制作菜品，根據(jù)顧客的下單桌位服務(wù)員直接對(duì)應(yīng)上餐。
 

　　金優(yōu)科技為紫燕提供的外賣系統(tǒng)解決方案沒有繁雜的流程，讓店鋪經(jīng)營更輕松。